1. Инцидент в деятельности и жизни организации, связанный с ситуацией морального выбора и чреватый моральным конфликтом. Обращение к моральному авторитету, чтобы найти «путь к спасению» (выходу из кризисной ситуации) — профетическая функция морального авторитета.
2. Предъявление моральным авторитетом морального принципа, на основании которого обнаруживается оправданность (правильность) выбранного варианта разрешения кризисной ситуации — верификационная функция морального авторитета.
Поиск
Пользовательского поиска-
Статьи
- МЕХАНИЗМ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ МОРАЛЬНОГО АВТОРИТЕТА
- РУКОВОДИТЕЛЬ КАК МОРАЛЬНЫЙ ЛИДЕР
- МОРАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СТЕРЕОТИПЫ
- МОРАЛЬНЫЙ КЛИМАТ ОРГАНИЗАЦИИ
- ГОВОРИТЕ И ПИШИТЕ ПРАВЕЛЬНО
- ОДЕВАЙТЕСЬ КАК ПОЛОЖЕННО
- ДУМАЙТЕ О ДРУГИХ, А НЕ ТОЛЬКО О СЕБЕ
- БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ И ПРИВЕТЛИВЫ
- НЕБОЛТАЙТЕ ЛИШНЕГО
- ДЕЛАЙТЕ ВСЕ ВОВРЕМЯ
- ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
- ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС, ЦЕННОСТИ И МИСИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
- ДЕЛОВАЯ ЭТИКА
- МОРАЛЬНЫЙ ВЫБОР
Особую роль в формировании морального климата организации играют нравственная позиция руководителя организации и его личные моральные качества.
Моральные обязанности руководителя:
1. Анализ ценностных аспектов любой проблемы, встающей перед организацией.
2. Контроль аффектов и эмоций — как своих собственных, так и окружающих людей.
3. Анализ предпочтений в организации в категориях «осознание», «вовлеченность», «приверженность», являющихся неопределенными понятиями.
4. Реализация этического выбора — «делать не то, что хочется, а то, что следует».
Каждой организационной культуре, таким образом, соответствуют базовые морально-психологические стереотипы:
1) органической — коллективизм,
2) предпринимательской — индивидуализм,
3) бюрократической — конформизм,
4) партиципативной — гуманизм.
Хотя они не исчерпывают всего многообразия факторов, влияющих на нравственную атмосферу, однако могут быть положены в основу типологии морально-психологических стереотипов организационных культур.
Что значит правильно пользоваться устным и письменным словом? Это значит, что все произносимое, а равно написанное вами: будь то внутренние записки или любые письма, отправляемые за пределы фирмы кому бы то ни было, должны быть изложены хорошим языком, а все имена собственные должны быть переданы без ошибок.
Самый главный принцип, о котором ни в коем случае не следует забывать, — прежде всего вы должны стремиться вписаться в ваше окружение на службе, а внутри этого окружения — в контингент работников вашего уровня. Некоторые специалисты советуют одеваться на работу так, как вам хочется, а не «как положено», но этому совету лучше не следовать.
Какое бы дело вы ни делали, потребность выяснить точку зрения клиента или покупателя позволит вам выдвинуться практически в любой отрасли экономики — от промышленности и издательского дела до медицины и телекоммуникаций. Внимание к окружающим должно проявляться не только в отношении клиентов или покупателей, оно распространяется и на сослуживцев, начальство и подчиненных.
Ваши клиенты, заказчики, покупатели, сослуживцы или подчиненные могут сколько угодно придираться к вам, это неважно: все равно вы обязаны вести себя с ними вежливо, приветливо и доброжелательно. Кому нравится работать с людьми брюзгливыми, подозрительными и капризными? Достичь вершины вам позволит только дружелюбное отношение к окружающим (что вовсе не означает дружить с каждым, с кем приходится общаться по долгу службы).
Смысл этого принципа в том, что вы обязаны хранить секреты корпорации, учреждения или конкретной сделки так же бережно, как и тайны личного характера.
Никогда никому не пересказывайте того, что вам приходится услышать от сослуживца, руководителя или подчиненного об их личной жизни.